Обслуживание вентиляции, Мытье фасадов, Обслуживание лифтов, Полировка камня, Умный инженер, Замена ковриков, Послестроительная уборка, Вывоз мусора, управляющая компания, Менеджмент объекта, Техническое обслуживание, Клининг, Обслуживание жилого фонда, Аутстаффинг персонала, брокеридж, Кадровый консалтинг, Обслуживание недвижимости, Клининг
Наши возможности формируют прочный фундамент поддержки
для вашего бизнеса. Каждая из услуг имеет четкую схему реализации
с возможностью тонкой индивидуальной настройки под
конкретные потребности

МЕНЕДЖМЕНТ ОБЪЕКТА

МЕНЕДЖМЕНТ ОБЪЕКТА
эффективное использование ресурсов объекта недвижимости
и оптимизация финансовых затрат

Основные услуги

  • взаимодействие с органами ФРС, ДЗР, ОАТИ, БТИ, РТИ (в т.ч. услуги
    по содействию в организации межевания и перепланировок объектов
    недвижимости и прилегающих территорий);
  • организация работы сопутствующих служб (работа службы охраны
    объектов различного назначения, консьерж службы, службы reception);
  • взаимодействие с ресурсоснабжающими организациями, в том числе
    плановая сдача отчетов и показаний приборов учёта потребляемых
    ресурсов.

Паспорт объекта

Современная и технологичная версия инструкции по обслуживанию здания, созданная на основе собранной существующей и воссозданной с помощью собственных ресурсов Clever Estate информации об объекте, закрепляющая все ключевые и не ключевые параметры объекта недвижимости.

К этому добавляется подобранный Clever Estate оптимальный набор стандартов обслуживания, подходящий конкретному объекту.

Предэксплуатационный аудит

Аудит позволяет составить экспертное заключение:
  • насколько эффективна текущая работа службы эксплуатации;
  • как правильно оценить реальные затраты на обслуживание
    и эксплуатацию;
  • каким образом оценить правильность заключения или
    перезаключения договоров с поставщиками коммунальных услуг.
Итоговый отчет включает в себя:
  • анализ физического состояния инженерных систем здания;
  • анализ кадровой структуры;
  • анализ финансовой деятельности;
  • оценку затрат на коммунальные услуги;
  • выводы и рекомендации.
По итогам проведенного аудита выдается экспертное заключение,
демонстрирующее насколько правильно осуществлялось
обслуживание объекта недвижимости и велик потенциал дальнейшей
оптимизации затрат.

Транспортные услуги

Собственные транспортные ресурсы.
Решение задач высокой срочности.
Различная грузоподъемность и габаритные размеры

ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ

ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ
увеличение работоспособности
инженерных систем
и продление жизненного цикла
объекта недвижимости

Структура услуг

Обеспечение работоспособности:
  • систем вентиляции и кондиционирования, систем теплоснабжения,
    лифтов и эскалаторов;
  • систем водоснабжения и канализации, электроснабжения до 1000
    вольт, систем пожарной и охранной сигнализации, систем освещения,
    слаботочных систем;
  • систем связи и контроля доступа.
Ремонтные работы:
Обслуживание и ремонт кровли и кровельных покрытий, ремонт
фасада и внешней отделки, мелкий ремонт.
Дополнительные работы:
  • обслуживание жироуловителей
  • обслуживание ливневых водостоков.

Умный инженер

Система технического администрирования и автоматизированного
управления инженерными сетями и коммуникациями «Умный инженер» — собственная
разработка компании.

Она способна контролировать текущее состояние всех инженерных коммуникаций в
режиме реального времени и, в случае возникновения внештатной ситуации, мгновенно­
передавать сигнал операторам диспетчерской службы. Операторы диспетчерской
службы в кратчайшие сроки принимают решение о необходимости аварийного
отключения объекта от подачи электроэнергии и водо-/газоснабжения и высылают на
место аварии «Специализированную аварийную бригаду» для устранения неполадок
работы любой из систем и локализации аварийной ситуации.

Отлаженное взаимодействие системы «Умный инженер», диспетчерской службы и
«Специализированной аварийной бригады» позволяет снизить количество внештатных
ситуаций на 80% в эксплуатируемых зданиях, а во вновь построенных зданиях не
допускать их возникновения.

СОВРЕМЕННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ В ТЕХНИЧЕСКОМ ОБСЛУЖИВАНИИ

Очистка системы отопления
и водоснабжения с помощью
BIO-CHEM

Технология основана на применении биохимических
средств Bio-Chem, разработанных компанией Bio-Circle
Surface Technology GmbH, не наносящих вреда окружаю-
щей среде, но имеющих возможность воздействовать на
солевые и железоокисные отложения, накипь, а также
на все виды бактерий находящихся на внутренней
поверхности труб системы отопления и водоснабжения
здания.

В процессе гидрохимической обработки труб происхо-
дит освобождение поверхностей от загрязнений,
восстанавливается размер проходного сечения и на
очищенной поверхности остается защитный слой
вещества, который препятствует повторному активному
размножению бактерий и образованию накипи и
солевых отложений в течение долгого времени.
В ходе последующей эксплуатации системы отопления и
водоснабжения здания очевидным становится факт
увеличения теплоотдачи труб, а затраты на работу
котельных установок заметно снижаются.

Экономия энергопотребления
с помощью системы R&F

Система экономии энергопотребления R&F
активно противодействует проявлениям электрической
агрессивности, экономя киловатты электроэнергии
в диапазоне от 8% до 30% в зависимости от типа
подключенных электроприборов. Вместе с этим
увеличивается безопасность сети со значительным
снижением риска коротких замыканий, провоцируемых
температурными колебаниями проводки. Существенно
уменьшается и количество поломок оборудования, что
экономит затраты на приобретение новых или восста-
новление выведенных из строя электроприборов.
Поступающая электроэнергия используется в полном
объеме, что вносит значимый вклад в экологическое
состояние окружающей среды.

Промышленный аудит

Промышленный аудит – это система действий, состоящая из двух видов аудита - финансового и технического. Аудит позволяет правильно оценить риски и затраты, даже на этапе проектирования и строительства объектов недвижимости.

Финансовый аудит — проверка и подтверждение обоснованности тарифов на те или иные виды услуг инженерных сетей с подготовкой отчета и экспертного заключения.

Технический аудит — проверка инженерных систем и коммуникаций, технической и проектной документации любого объекта недвижимости с подготовкой отчета и экспертного заключения относительно обоснованности применяемых технических и технологических решений.

КЛИНИНГ

КЛИНИНГ
профессиональная уборка
различных видов помещений
и прилегающих территорий
Виды услуг клининга
  • ежедневная уборка (основная и поддерживающая);
  • генеральная уборка;
  • послестроительная уборка;
  • мытье внешнего остекления и фасадов зданий;
  • уборка прилегающей территории;
  • специализированные работы;
  • уборка производственных помещений.
Мобильная клининговая бригада Clever Estate

Собственный ресурс оперативного реагирования компании, способный
решить любые задачи по уборке объектов и прилегающих территорий
эффективно в максимально сжатые сроки как разово, так и на основе абонентского обслуживания.
В арсенале «Мобильной клининговой бригады Clever Estate» присутствует высокотехнологичное оборудование ведущих производителей спецтех-
ники мирового класса.

  • оперативное реагирование на любые возникшие форс-мажорные
    ситуации (протечка, прорыв, дисбаланс работы системы
    жизнедеятельности зданий и др.) 24/7;
  • предоставление личного менеджера мобильной бригады;
  • согласование объема работ и стоимости их выполнения на месте;
  • подбор необходимого оборудования с последующей его оперативной
    транспортировкой на место проведения клининговых работ;
  • возможность применения постоплатной системы работы;
  • оказание услуг как для постоянных клиентов, так и по разовым
    запросам.

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ РАБОТЫ

Мытье внешнего остекления и фасада зданий

Комплекс работ с использованием промышленного альпинизма или высокотехнологического метода Water Fed Pole. В зависимости от типа очищаемой поверхности подбираются соответствующие средства и методы, такие как: ручная обработка с применением (специальных средств), бластинг, сжатый воздух, гидроструйная и пескоструйная обработка, паровая очистка. Новейшие профессиональные химические средства по очистке различного рода загрязнений, специальное оборудование, опыт и профессионализм сотрудников компании позволяют придать внешнему облику зданий безупречную чистоту и блеск, а также сохранить структуру фасадной отделки.

Послестроительная уборка

Комплекс мероприятий, индивидуально определяемый для каждого конкретного объекта недвижимости. Следует учитывать, что различные загрязнённые поверхности, подвергшиеся действию пыли, побелки, клея и прочих строительных растворов, отмываются нелегко. Каждая из них требует индивидуального подбора моющих средств, во избежание повреждения покрытия. Независимо от сложности работ, специалисты обеспечат порядок на объекте после строительных работ, без вреда здоровью и окружающей среде, благодаря инновационным химико-техническим средствам обработки поверхностей, быстро и качественно осуществят вывоз мусора, а при необходимости выполнят клининговые работы на промежуточных этапах ремонта.

Генеральная уборка

Услуга по комплексной уборке в помещениях, которую необходимо проводить с минимальным интервалом 1 раз в 6 месяцев. В процессе проведения генеральной уборки осуществляется тщательная очистка не только всего находящегося в помещении оборудования, офисной техники и напольных покрытий, но и всех поверхностей, находящихся выше 2-х метров. Как правило, такие предметы, как потолочные кондиционеры, осветительные приборы, крупногабаритная офисная мебель и прочие предметы интерьера, расположенные в труднодоступных местах накапливают на своих поверхностях пыль и способствуют образованию болезнетворных организмов. Своевременное проведение мероприятий по генеральной уборке помещений, обеспечивает положительную санитарно-гигиеническую обстановку и эффективную работу персонала в условиях отсутствия скоплений аллергенов.

Химическая чистка

Профессиональная очистка изделий и поверхностей с использованием органических растворителей. Основное назначение химической чистки — удаление грязи и пятен, которые не поддаются очистке бытовыми способами. Химчистка проводится специалистами Clever Estate, с использованием сертифицированных, безопасных, химических препаратов и профессионального оборудования.

ОБСЛУЖИВАНИЕ ЖИЛОГО ФОНДА

ОБСЛУЖИВАНИЕ ЖИЛОГО ФОНДА
системный подход к уборке,
техническому обслуживанию
и менеджменту жилых объектов

Компания предлагает собственные
подходы к работе с жилой недвижимостью

Clever Estate на профессиональном уровне организует рабочие процессы, связанные с уборкой и техническим обслуживанием,
а также ведет полный комплекс работ по менеджменту жилых объектов.

Специалисты компании выполняют широкий спектр услуг по уборке (клинингу), техническому обслуживанию и менеджменту жилых объектов.

Среди других услуг компания предоставляет клиентам техническое обслуживание инженерных систем. Это гарантирует бесперебойную работу систем жизнеобеспечения на объекте. Сотрудники Clever Estate, оснащенные профессиональным оборудованием ведущих брендов, проведут своевременные профилактические осмотры, направленные на выявление неисправностей и сведение к минимуму риска аварийных ситуаций на объекте, произведут замену необходимых деталей. С помощью аварийной и мобильной бригады любая авария в инженерных системах здания будет оперативно локализована и ликвидирована с применением новейших методик.

Специалисты Clever Estate с помощью профессиональной химии лучших европейских и российских производителей выполнят квалифицированный клининг помещений общего пользования, а также качественную уборку квартир различного уровня – ежедневную, генеральную и так далее. Сотрудники компании используют только современное клининговое оборудование, обладают всеми необходимыми знаниями и навыками, а также опытом работы с самыми различными поверхностями.

Компания предоставляет персональные консьерж услуги для различных объектов, как жилых комплексов, так и офисных зданий, а также услуги охраны. Специалисты Clever Estate обладают широким спектром знаний и навыков, оперативно реагируют на внештатные и аварийные ситуации, гарантируют надежность и безопасность объекта.

Сотрудники Clever Estate придадут достойный вид не только объекту недвижимости, выполняя профессиональный клининг и вывоз бытовых отходов, но и прилегающей территории, осуществляя своевременную уборку, стрижку газонов и другие необходимые работы.

Многие из вышеперечисленных услуг для удобства клиента могут быть предоставлены с учетом того, что возможность размещать штатный персонал у клиента отсутствует.
Полный спектр работ по менеджменту, техническому обслуживанию и клинингу дополняет инновационная разработка Clever Estate BIO .

Эта система мероприятий сочетает новейшие технологии профессиональной очистки систем отопления и водоснабжения. Clever Estate BIO включает в себя:

1. Подготовительные и очистные мероприятия, обеспечивающие обеззараживающее воздействие.

2. Установка специальной системы «обратного осмоса», посредством которой происходит процесс очистки входящей воды.
  • При проведении работ используются:
  • фильтры механической очистки воды;
  • ионообменные обеззараживающие фильтры;
  • накопительные ёмкости;
  • насосные станции;
  • магнитные преобразователи;
  • обезжелезиватели/умягчители непрерывного действия;
  • адсорбирующие фильтры непрерывного действия;
  • фильтры тонкой очистки (микрофильтрация);
  • станция обратного осмоса (питьевая вода высшей категории).
Применение программы Clever Estate BIO обеспечивает ряд преимуществ при эксплуатации объекта:
  • Вода, подающаяся в квартиру, становится пригодной для питья без дополнительной необходимости использования питьевых фильтров и прочих бытовых систем очистки;
  • В процессе работы системы обратного осмоса происходит выравнивание степени pH-кислотности;
  • Происходит предотвращение образования накипного камня в водонагревательных устройствах и бытовой технике, что приводит к экономии.
Система отопления проходит профилактическую очистку раз в 6 месяцев. Замена механизмов проводится своевременно, по мере их загрязнения. За процессом эксплуатации систем объекта непрерывно наблюдает обслуживающая бригада.

Аутстаффинг персонала

img
эффективная организация работы
персонала, планирование
и оптимизация финансовых средств
Аутстаффинг персонала

Позволяет клиенту провести оптимизацию количества
штатных единиц в собственной компании за счет
выведения сотрудников за штат без приостановления их
функций. Происходящие перемены имеют лишь
административный характер, фактически, все работники
остаются на своих местах и ответственность за их
квалификацию продолжает нести прежний работода-
тель.

Способствует экономии средств при расчете ЕСН, решает
вопросы юридической защищенности предприятия в
случае возможных проверок со стороны контролирую-
щих организаций.

Аутсорсинг персонала

Долгосрочная оптимизация бизнес-процессов, основан-
ная на длительных контрактах, в рамках которых
решаются вопросы поддержки бесперебойной работы
отдельных систем инфраструктуры компании, где
необходимо использовать профессиональный кадровый
состав.

Способствует снижению рисков в процессе реализации
бизнес-процессов, выводит на новый уровень качество
предоставляемых услуг и капитализирует объект
недвижимости, позволяя вкладывать оптимизированные
средства в собственное развитие.

Временный персонал Поддерживает бизнес-процессы компаний за счет
временного привлечения внешних кадровых ресурсов.
Этот краткосрочный вид коммуникации по кадровым
вопросам позволяет решить проблему увеличения
штата в период проведения сезонных работ на
множестве объектов, произвести временную подмену
постоянного сотрудника специалистом такого же
профиля, выполнить специальную работу, не связанную
с основным профилем организации.
КАДРОВЫЙ КОНСАЛТИНГ

КАДРОВЫЙ КОНСАЛТИНГ

Является важным инструментом повышения эффективности и снижения рисков работы с персоналом. Помогает
четко выстроить кадровую политику в компании, не опасаясь частых изменений в трудовом законодательстве.

Кадровый консалтинг — это профессиональная, независимая оценка системы кадрового докумен-
тооборота, по итогам проведения которой составляется отчетная документация с рекомендациями
по исправлению текущих ошибок в кадровом делопроизводстве.

  • оценка правильности ведения кадрового учета;
  • оценка правомерности трудовых договоров;
  • оценка правильности первичной учетной кадровой
    документации;
  • оценка ведения и хранения трудовых книжек работников;
  • оценка правомерности правил внутреннего распорядка;
  • оценка правомерности оформления трудовой деятельности
    иностранных граждан;
  • оценка соответствия используемых форм кадровых
    документов требованиям законодательства;
  • выявление отсутствующих кадровых документов;
  • оценка правомерности договоров о материальной
    ответственности;
  • оценка правомерности документального оформления и
    оплаты сверхурочных работ;
  • оценка правильности оформления обучения и повышения
    квалификации;
  • оценка правильности оформления пособий по временной нетрудоспособности, беременности и родам;
  • оценка правомерности договоров с физическими лицами на выполнение работ;
  • оценка системы подготовки, согласования, регистрации и хранения кадровых документов.

Брокеридж

Брокеридж
система действий по поиску
и привлечению якорных и прочих
арендаторов, подходящих
по параметрам составленной
концепции объектА
Компания Clever Estate предоставляет своим клиентам возможность использовать современные
технологии повышения капитализации объекта недвижимости, к которым относится брокеридж.

Брокеридж объектов коммерческой недвижимости – система действий по поиску и привлечению якорных и других арендаторов, соответствующих концепции объекта и заинтересованных во взаимовыгодных долгосрочных отношениях.

Для каждого объекта создается проектная команда, состоящая из менеджера проекта, брокера, ассистента, юриста и технического специалиста. Проектная команда Clever Estate составляет план товарно-тематических зон объекта и тарифно-маркетинговый план, что позволяет создать комфортные условия для бизнеса арендаторов.
В рамках услуги выполняется ряд работ. Специалисты определяют и согласовывают с заказчиком оптимальный пул арендаторов. При необходимости по ходу ведения проекта в пул вносятся оперативные изменения. Проводится подготовка и проведение комплекса мероприятий, направленных на реализацию проекта. По всем вопросам, связанным с заполнением объекта предоставляются профессиональные консультации специалистов компании. Создается полная документальная база проекта, презентация для арендаторов. Квалифицированные специалисты компании также проведут переговоры с потенциальными арендаторами, согласуют коммерческие и технические условия договоров аренды и проведут подписание предварительных или основных арендных соглашений.

После реализации основных задач для объекта недвижимости Clever Estate рекомендует периодически проводить мониторинг состояния потребительской аудитории, на основании которого будут подготовлены рекомендации по оптимизации арендной политики, что позволит постоянно поддерживать конкурентоспособность объекта недвижимости на надлежащем уровне.
Практические результаты, достигнутые клининговой компанией Clever Estate на рынке обслуживания коммерческой и жилой недвижимости.